Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng vn786

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách vn786 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại vn786.app.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng Việt Nam. vn786 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn786, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua Zalo vn786.official hoặc Telegram @vn786support để được hỗ trợ.

vn786 thu thập các loại thông tin cá nhân khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là chi tiết về các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, phương thức thu thập và lý do cần thiết:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tương xứng với mục đích sử dụng. vn786 không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, hoặc tình trạng sức khỏe của người dùng, trừ khi được pháp luật yêu cầu trong những tình huống đặc biệt.

vn786 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được xác định trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được nêu dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính (nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức khác), cung cấp các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Đua xe và Vòng tròn.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, xác minh độ tuổi 18+, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng nền tảng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa nội dung và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Liên lạc và hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, trả lời các yêu cầu hỗ trợ, thông báo về các thay đổi chính sách hoặc điều khoản dịch vụ.
• Tiếp thị và khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số rủi ro liên quan đến hành vi chơi game để chủ động hỗ trợ người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc chơi quá mức.

vn786 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được kiểm duyệt kỹ lưỡng:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch tài chính, chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành ngân hàng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật giới hạn để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà và công bằng.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hosting và bảo mật mạng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để duy trì hoạt động kỹ thuật của nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: vn786 sẽ chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng Việt Nam hoặc quốc tế khi có lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng: Nếu vn786 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, với các biện pháp bảo mật tương đương được đảm bảo.

Tất cả các bên thứ ba được vn786 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích đã được thỏa thuận. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá các đối tác để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật được duy trì liên tục.

vn786 sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Dưới đây là các loại Cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm quản lý phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và lưu trạng thái giỏ cược. Không thể tắt loại Cookie này.
• Cookie phân tích (không bắt buộc): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại Cookie này.
• Cookie tùy chỉnh (không bắt buộc): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt hiển thị. Bạn có thể từ chối loại Cookie này.
• Cookie tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý): Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Chỉ kích hoạt khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

Ngoài Cookie, vn786 có thể sử dụng các công nghệ theo dõi khác như web beacon, pixel tracking và local storage để hỗ trợ phân tích và đảm bảo an ninh. Tất cả dữ liệu được thu thập qua các công nghệ này đều tuân thủ các quy định trong Chính sách bảo mật này.

vn786 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn786 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, tương đương tiêu chuẩn mà Vietcombank và các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (one-way hashing) và mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai lớp (2FA): vn786 cung cấp tính năng xác thực hai lớp cho tất cả tài khoản người dùng, bổ sung một lớp bảo vệ quan trọng ngoài mật khẩu thông thường.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát chặt chẽ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và ngăn chặn tấn công hoạt động liên tục để bảo vệ cơ sở hạ tầng và dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình thường xuyên và lưu trữ tại các địa điểm an toàn riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vn786 cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết để giảm thiểu thiệt hại.

vn786 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vn786 qua Zalo vn786.official hoặc Telegram @vn786support:

vn786 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng vn786.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và nhật ký truy cập được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
• Dữ liệu tiếp thị: Thông tin liên quan đến hoạt động tiếp thị được xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi.
• Dữ liệu Cookie: Tùy theo loại Cookie, thời gian lưu trữ từ một phiên truy cập đến tối đa 24 tháng.

Khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và yêu cầu đó được chấp thuận theo quy định pháp luật), vn786 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc liên kết trở lại với bạn.

vn786 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, vn786 sẽ thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
• Ngày hiệu lực rõ ràng: Mỗi phiên bản cập nhật đều ghi rõ ngày có hiệu lực ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
• Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch.
• Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn786 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị ưu tiên trong trường hợp có sự mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào khác.